青岛市“民用口罩预约系统”正式运行以来，受到广大市民广泛关注。根据广大市民意见建议，经研究，调整预约规则如下：
一、“网上预约、门店自取”方式
1.全市各门店将持续投放，每天8：30，市民通过“青岛政务网”微信公众号预约系统，当日网上预约，次日到预约门店购买。各门店每日预约数量达到上限后停止预约。
2.为惠及更多市民，自2月13日起，每人每次限购5只。12日预约成功、13日到店购买的仍按每人10只执行。企业门店承诺销售价格为2元/只。
3.前期已预约购买10只口罩的市民，自预约成功之日起14天后，方可再次预约。
4.其他预约规则不变。
二、新增“网上预约、邮政配送”方式
(一)配送范围为指定区域
1.为缓解离中心城区较远的部分街道、镇市民预约口罩困难问题，自2月13日起，对指定区域(见附表)通过“网上预约、邮政配送”方式，定向投放部分民用口罩。
2.系统运行期间，每人每次限预约5只，邮政统一配送价格为13元(收件后付款)，市民自愿购买。
4.预约时，务必仔细查看邮政配送的范围，如实、准确填写身份证号码、姓名、手机号码、邮寄地址等信息。
5.信息提交成功后，系统提示提交信息成功。7日后方可再次预约(与“现场领取”的同源查询、比对预约结果)。每日预约数量达到上限后停止预约。
6.预约成功后，请保持通讯畅通，注意接听、查收邮政各网点发送的收件提示电话或信息。特殊区域无法投送时，请根据邮政短信提示预约投交地址或邮政支局自取。
7.邮政配送上门后，市民凭有效证件原件(身份证、户口本等)领取，并现场支付费用。可委托他人持预约证件原件代领。
8.根据口罩供需情况，后续我们将逐步扩大邮政配送范围。预约方式、预约时间等如有调整，请及时关注“青岛政务网”网站和微信公众号有关公告。
(二)配送范围为全市辖区
1.自2月14日(含)起，面向全市辖区，通过“网上预约、邮政配送”方式，定时、定量投放部分民用口罩。
3.预约成功后，7日后方可再次预约(与“现场领取”、“指定范围配送”的同源查询、比对预约结果)。每日预约数量达到上限后停止预约。
4.预约数量、费用等其他要求，同上述“配送范围为指定区域”投放规则。
三、其他事宜
1. “青岛政务网”微信公众号作为目前口罩预约的唯一入口，因系统不断完善升级，请注意及时刷新页面。
3.如发现恶意刷单或有攻击系统行为的，一经发现将取消预约资格。情节严重的将由公安机关进行查处。